【秘書検定講座】第117回秘書検定2級受験者向け対策講座のご案内

洗練された素敵な女性になる!

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日常生活やビジネスの場において、感じのよい応対や美しい所作、立ち居振る舞い、きれいな言葉遣いが備わっている女性は素敵ですね。

今回ご案内する講座は、そのような女性を目指す貴女に ぜひ、受講していただきたい講座です。

新しい年を迎えた今、夢や目標に近づくために、知性と教養を身につけてみませんか?

 ・就職、転職を予定している方

 ・受付、秘書を目指す方

 ・自分に自信をつけたい★自分磨き★したい方

 ・マナーや常識を習得&確認したい方

 ・事務、営業、接客業(ex. 飲食店、医療機関等)の方

 ・ホテル、航空業界、アナウンサーを目指す方

 ・婚活中の方

 ・現状打破したい、今年こそ変わりたい!と思っている方

受講された方は皆、ご自分でも変化を実感されるほど、見違えてあいさつや表情が明るく生き生きとし、知性と品格が備わった綺麗な女性へと確実に変わります。

この機会に秘書検定を学ぶことで、ぜひ、ご自身の変化を実感してください!

<申込〆切>
平成31年1月9日(水)

<定員>
8名(先着)

<開催期間>
平成31年1月12日〜平成31年2月9日 (全5回)

<会場>
いわて県民情報交流センター(アイーナ)  岩手県盛岡市盛岡駅西通1丁目7番1号

<受講料>
¥30,000(税込)
 ※テキスト代別(実務技能検定協会・編/早稲田教育出版 ◆「新秘書特講」◆「秘書検定2級実問題集」を使用いたします。税込¥2,700)

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【公開セミナー】〜接遇マナー講師から学ぶ〜「まだ間に合う!失敗しない クリスマス」のご案内

クリスマスには接遇マナーで差をつける!

皆さんはマナーや常識に自信はありますか?
自信を持って素敵なクリスマスを迎えるために、接遇マナー講師から学んでみませんか?

【公開セミナー】〜接遇マナー講師から学ぶ〜「まだ間に合う!失敗しない クリスマス」

第一印象から始まる素敵な出会い
来年良いスタートを切るために
品のある装い、美しぐさ、話し方・聞き方
上手なコミュニケーションの取り方

大人の品格、キャリアアップ、パーティーにおけるマナーのお話など、接遇マナー講師が教えます!

<申込〆切>
平成28年12月10日(土)

<定員>
限定20名

<とき>
平成28年12月11日(日) 13:00〜16:00

<ところ>
アイーナ/いわて県民情報交流センター(岩手県盛岡市盛岡駅西通1丁目7番1号)
8階 817会議室  6階 604会議室  会場を変更いたしました

<参加費>
¥1,000(税込)

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【秘書検定講座】第111回秘書検定2級受験者向け対策講座のご案内

第111回秘書検定2級受験者向け対策講座 アイーナにて開催!

秘書検定対策講座をアイーナにて開講します。

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文部科学省後援 第111回 秘書技能検定試験(平成29年2月実施)2級合格を目指す方を対象に「秘書検定講座」を開講いたします。

今回も平日コースと週末コースの2つのコースをご用意いたしました。
筆記試験の対策はもちろん、実践を交えた講義形式でビジネスの現場で役に立つ実践力の習得を目指します。

<申込〆切>
平成28年12月14日(水)

<定員>
平日コース 20名(先着)
週末コース 20名(先着)

<開催期間>
平日コース(毎週木曜日 13:00〜17:00 平成28年12月22日〜平成29年2月2日 全5回)
週末コース(毎週日曜日 9:00〜12:00 平成28年12月18日〜平成29年1月29日 全6回)

<会場>
いわて県民情報交流センター(アイーナ)  岩手県盛岡市盛岡駅西通1丁目7番1号

<受講料>
各コース ¥33,000(税込)
※テキスト代別(実務技能検定協会・編/早稲田教育出版 ◆「新秘書特講」◆「秘書検定2級実問題集」2016年度版を使用いたします。税込¥2,700)

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ビジネスマナー研修報告 「いわぎん事業創造キャピタル株式会社」様

2016年11月2日 「いわぎん事業創造キャピタル株式会社」様のビジネスマナー研修に伺いました!

秘書技能検定の第4章【マナー・接遇】を、今週と来週の全2回に分けてトレーニングします。

第4章【マナー・接遇】
第4章【マナー・接遇】

日々の業務に即、役に立つ

◆あいさつと話し方・聞き方

◆電話応対

◆来客応対

◆交際業務

について、実技を多く取り入れることで実践的に学びました。

名刺交換
名刺交換の所作ひとつでも印象がガラリと変わります

今回受講されている女性は、これまで名刺交換やお客さま対応に自信が持てなかったそうです。

しかし、研修の前と後では、話し方から雰囲気まで印象がガラッと変わりました。

お茶の出し方
お茶の出し方

コートをお預かりします
これからの季節はこういった場面も

今年、正式に入社された方で、今まで教わる機会がなかったそうです。

今回、体系的にマナー・接遇を学ぶ場を初めて経験したことで、自信が持てたのではないでしょうか。

いわぎん事業創造キャピタル
今回は「いわぎん事業創造キャピタル株式会社」様での出張研修

また来週も楽しみに伺います!

「秘書検定講座」2014年陸前高田市にて開催

2014年・春、女性の活躍する場をつくる活動をしている復興支援団体、特定非営利活動法人 まぁむたかた 主催「秘書検定講座」/全10回の講師を務めました!2011.3.11 東日本大震災で深刻な被害を受けた岩手県陸前高田市。そこで暮らす女性やママたちを対象にした、スキルアップ講座の一環です。

秘書検定講座
秘書検定講座/陸前高田市にて

秘書検定講座
秘書検定講座/陸前高田市にて

毎回楽しみに受講してくださったのは、陸前高田市に住む30~50代の女性たち。仮設住宅で子育てをしながら起業した方や、求職中の方、NPO職員、震災前から男女共同参画に取り組んでいらっしゃる方など、多様な女性たちが共に学びを深めました!

回を重ねるごとに、皆さんの【姿勢】と【歩き方】、【身のこなし】が見違えて美しくなり、【表情】と【話し方】まで明るく生き生きとしてくるのがわかります。また、その日、会った瞬間に交わす自然体な【あいさつ】と【笑顔】も、日を追うごとに明るく爽やかに感じられます!

秘書検定講座/陸前高田市にて(お茶の淹れ方・出し方)
秘書検定講座/陸前高田市にて(お茶の淹れ方・出し方)

秘書検定講座
秘書検定講座/陸前高田市にて

秘書検定講座
秘書検定講座/陸前高田市にて

キャピタルホテル1000
キャピタルホテル1000/レストラン「アゼリア」でランチ

講座の最終日には、授業の前にみなさんと待ち合わせして「キャピタルホテル1000」の素敵なレストラン「アゼリア」でランチしました♪

岩手県沿岸部の人たちが、内陸部の盛岡市や宮城県仙台市まで検定試験を受けに行くのは、公共交通機関でも車でも時間がかかり、容易なことではありません。そこで、全10回の講座終了後、「実務技能検定協会」より受託し、現地での団体受験を実施。受講された皆さんの秘書技能検定2級合格率は、ほぼ100%でした!

秘書検定/合格証
秘書検定2級/合格証

秘書検定講座を受講し、試験にも合格した陸前高田市の女性たち。【スキル】【マインド】【モチベーション】がアップし、その後のお仕事や普段の生活など、あらゆる場で活かされているようです!そして、今でも、彼女らとの絆・つながりは、ずっと続いています!

陸前高田の光景
陸前高田の光景/広田湾を臨む

陸前高田の光景
陸前高田の光景/帰り道

震災遺構
被災した陸前高田市の定住促進住宅

実は・・・・・・陸前高田市は、私にとって、とくべつな思い入れのある土地。幼い頃より、夏休みには、叔母や従姉妹たちと「高田松原」のキャンプ場へ海水浴に来ていました。この講座のお話をいただいたのをきっかけに、子どものとき以来、約25年ぶりに訪れた陸前高田。この講座が始まる前に、自分で運転してきたのも初めてのことでした。今は津波で消滅してしまった高田松原。見渡す限り、工事車両と土の山で、歩いている人も少ない。大好きだった思い出の陸前高田が変わり果てた光景を目にし、涙が溢れ、車を降りて、しばらく立ちすくんでしまったことを覚えています。その被災した地で生きる、素晴らしい女性たちとの出逢い、共に過ごした時間。一生の宝となりました。ご縁に感謝。

「秘書検定講座」2014年岩手県釜石市にて開催

2014年・春、岩手県釜石市のぞみ病院を会場に、特定非営利活動法人 母と子の虹の架け橋・釜石ママハウス・主催「秘書検定講座」/全10回の講師を務めました!2011.3.11 東日本大震災の被災地・釜石の女性やママたちを対象にした、技能習得・就労支援の一環です。

秘書検定講座」
「秘書検定講座」岩手県釜石市にて

秘書検定講座
「秘書検定講座」岩手県釜石市にて

秘書検定講座
「秘書検定講座」岩手県釜石市にて

秘書検定講座」
「秘書検定講座」岩手県釜石市にて

熱心に受講してくださったのは、釜石市や大槌町に住む20~50代の女性たち。仮設住宅で子育てと介護をしている主婦の方から、求職中の方、事務、営業、自営業、市職員、老舗料亭の仲居さんまで、幅広い層の女性たちが共に学びを深めました!

回を重ねるごとに、皆さんの【姿勢】と【歩き方】、【身のこなし】が見違えて美しくなり、【表情】と【話し方】まで明るく生き生きとしてくるのがわかります。休憩時間や帰りなども、率先してエレベーターのボタンを押し、ドアを手で押さえてくださるなど、【とっさの機転】と【気配り・目配り】が、行動に表れていました!

秘書検定2級
秘書検定2級/合格証

また、岩手県沿岸部の人たちが、内陸部の盛岡市や宮城県仙台市まで検定試験を受けに行くのは、公共交通機関でも車でも時間がかかり、容易なことではありません。そこで、全10回の講座終了後、「実務技能検定協会」より受託し、現地での団体受験を実施。受講された皆さんの秘書技能検定2級合格率は、ほぼ100%でした!※当日やむを得ず棄権された方あり

秘書検定講座を受講し、試験にも合格した釜石市の女性たち。【スキル】【マインド】【モチベーション】がアップし、その後のお仕事や普段の生活など、あらゆる場で活かされているようです!そして、今でも、彼女らと私との絆・つながりは続いています。今後、2級合格者の皆さんを対象とした☆秘書検定準1級対策講座☆も開催したいですね!この出逢いに感謝。

「シルバー人材センター会員対象」接遇マナー講習

2016年1~3月、岩手県内のシルバー人材センターさんの「接遇マナー講習」に伺いました!主催は「公益社団法人 岩手県シルバー人材センター連合会」、厚生労働省委託「高齢者活躍人材育成事業」の一環。陸前高田市を皮切りに、盛岡市、金ヶ崎町、山田町、大槌町、滝沢市、岩泉町と県内各地を回りました。


接遇マナー講習
「接遇マナー講習」岩手県陸前高田市シルバー人材センターにて実施。

接遇マナー講習
「接遇マナー講習」岩手県山田町シルバー人材センターにて実施。

接遇マナー講習
「接遇マナー講習」岩手県山田町シルバー人材センターにて実施。

講習は、一部、3時間のところもありましたが、基本的に一日6時間(9:00~12:00,13:00~16:00)の設定。受講される皆さんが飽きない・疲れない・眠くならない且つ和やかに楽しめるよう、1時間に1回休憩をとりました。

内容としては、あいさつとお辞儀の仕方に始まり、表情筋を動かし、滑舌をよくする練習(発声練習、早口ことば等)、気づきのワーク、サービス提供者としての心構え~感じのよい電話応対・来客応対ロールプレイングを実施。また、住民参加型のワークショップや研修等でおなじみの、模造紙と付箋紙を使って自由に意見を出し合う話し合いの手法を用いたところ、皆さん「受け身」ではなく「参加型」で、楽しく主体的に取り組んでいらっしゃいました。

接遇マナー講習
「接遇マナー講習」岩手県山田町シルバー人材センターにて実施。

接遇マナー講習
「接遇マナー講習」岩手県山田町シルバー人材センターにて実施。

そして、最後には、『拘束されることなく楽しく学べた』『帰ったらカミさんに話して聞かせなきゃ』『こういうの初めてやった。面白かった!』『また来年も来てね。いつも来ればいいのに』などというご感想もいただき、皆さん明るい笑顔で帰って行かれる姿が見られました。

接遇マナー講習
「接遇マナー講習」岩手県盛岡市シルバー人材センターにて実施。

接遇マナー講習
「接遇マナー講習」岩手県盛岡市シルバー人材センターにて実施。

接遇マナー講習
「接遇マナー講習」岩手県金ヶ崎町シルバー人材センターにて実施。

接遇マナー講習
「接遇マナー講習」岩手県金ヶ崎町シルバー人材センターにて実施。


また、同事業で伺います!出逢いに感謝。

2016年10月開講 秘書検定講座のご案内

秘書検定講座の様子

文部科学省後援「秘書技能検定」2級合格を目指す!<秘書検定講座>
マナーや常識に自信はありますか?

事務職 or 接客業の方/受付・秘書を目指す方/独学経験者/自分に自信をつけたい/新入社員/ビジネススキルを身につけ自己研鑽したい方etc.年齢・性別・職業不問☆社会人としてのマナー常識を習得&確認したい方☆ホテル・航空業界・アナウンサーを目指す方にも☆感じのよい応対や美しい所作、立ち居振る舞い、言葉遣いが身につきます。

秘書検定講座のチラシはこちら秘書検定講座チラシ(2016-09-30).pdf

 

講座概要

コース  A.平日コース(全5回) B.週末コース(全6回)
主対象者 個人、法人(企業・団体・行政機関など)、新入社員、新卒者など
開催期間 平成28年10月12日(水)〜11月9日(水) 平成28年10月2日(日)〜11月6日 (日)
時間 毎週水曜日 13:00〜17:00(※1) 毎週日曜日 9:00〜12:00(※1)
会場&日程 岩手県盛岡市
いわて県民情報交流センター(アイーナ)
10月 1日(土) 8F 会議室807(※1)
10月12日(水) 8F 会議室808
10月19日(水) 6F 会議室602
10月26日(水) 6F 会議室601
11月 2日(水) 6F 会議室601
11月 9日(水) 6F 会議室601
岩手県盛岡市
いわて県民情報交流センター(アイーナ)
10月 1日(土) 8F 会議室807(※1)
10月 2日(日) 6F 会議室601
10月 9日(日) 6F 会議室601
10月16日(日) 8F 会議室814
10月23日(日) 8F 会議室807
10月30日(日) 6F 会議室601
11月 6日(日) 8F 会議室805
 定員 先着20名 先着20名
 受講料 テキスト、資料代込み ¥36,000(税込)  テキスト、資料代込み ¥36,000(税込)
 申込〆切 平成28年10月10日(月) 平成28年10月1日(土)

※1

10月1日(土)9:00〜11:30は【初回オリエンテーション】を実施します。「A.平日コース」&「B.週末コース」の全員が対象です。通常の講座とは曜日・時間が異なりますのでご注意ください。

オリエンテーション終了後、講師と受講生同士の交流会(茶話会)がございます。茶菓代のみ500円を当日お持ちください。もし、お仕事の都合等で、この日に出席できない方も、全講座の受講に支障はありません。オリエンテーションの内容は、後日情報共有いたします。

 

基本プログラム

第1章 必要とされる資質

  • 職業人としての自覚と心構え
  • 求められる能力

第2章 職務知識

  • 秘書の機能
  • 仕事の進め方

第3章 一般知識

  • 社会常識
  • 経営知識

第4章 マナー・接遇

  • あいさつと話し方、聞き方
  • 電話応対
  • 来客対応
  • 交際業務

第5章 技能

  • 会議
  • ビジネス文書の作成
  • ビジネス文書の取り扱い
  • 資料管理スケジュール管理
  • 環境整備
  • その他、模擬試験など。

 

メッセージ 〜受講のメリット〜

Point 1

通信教育やDVDとは違い、少人数制で直接講師から学べるチャンス!講師自身、接客の現場と実務経験を大切にし続けているため、最新の生きた情報と知識を習得できます!

Point 2

高い交通費をかけて仙台や東京まで行かなくても、盛岡会場での受講&受験が可能に。駅直結のアイーナ。便利で快適に学べます!

Point 3

2級は筆記試験のみですが、独学では難しい準1級以上の二次試験 = 面接(挨拶・報告・状況対応)のこなし方も身につくよう実践的な応対の仕方を指導致します!

 

お申し込み

  • 「秘書技能検定」の受験は必須ではありません(希望者のみ)
  • 出席できなかった回の資料はお渡しします。
  • お早めにお申込みください!※定員に達し次第、受付終了となります。
  • 教材は、秘書技能検定の実施団体『実務技能検定協会』/編『早稲田教育出版』の公式テキスト&問題集を使用いたします。

自己研鑽の機会、ビジネス交流の場としても最適です。
ご興味がおありの方、ご連絡をお待ちいたしております!

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秘書検定2級受験対応(11月受験)秘書検定講座を開講します。

秘書検定2級試験を盛岡会場(岩手)で受験される方に最適な講座です。

秘書検定講座(平日コース/週末コース)をアイーナにて開講します。

平成28年11月13日(日) 文部科学省後援 第110回 秘書技能検定試験の<2級合格>を目指し、ヴィヴレママンでは「秘書検定講座」を開講いたします。今回は盛岡駅から徒歩4分の”いわて県民情報交流センター(アイーナ)”での開催です。コースは「平日コース」と「週末コース」から選択できます。通信教育やDVDとは違い、実践を交えた講義形式で、直接講師から学べるチャンス!ビジネスの現場で役に立つ、実践的な力を身につけます。講師自身、接客の現場と実務経験を大切にし続けているため、最新の生きた情報と知識を習得できます!もちろん秘書検定の受験者以外も大歓迎です。皆様のお申し込みをお待ちしております。

講座の詳細はこちらからご確認いただけます。

アイーナのホームページ「イベント情報」にも秘書検定講座の日程やチラシ等の情報が掲載されています。

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