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秘書検定講座

秘書検定2級オンライン講座(Zoom)

新年度を迎えたばかりの今、夢や目標に近づくために、知性と教養を身につけてみませんか?

接遇マナー講師の 早野こずえ です。
日常生活やビジネスの場において、感じのよい応対や美しい所作、立ち居振る舞い、きれいな言葉遣いが備わっている女性・男性は素敵ですね。
今回ご案内する講座は、そのような人柄を目指すあなたに、ぜひ、受講していただきたい講座です。

◆ 現状打破したい、今年こそ変わりたい!と思っている
◆ 就職、転職を予定している
◆ 自分に自信をつけたい☆スキルアップしたい
◆ マナーや常識を習得&確認したい
◆ 婚活中の方も

受講された方は皆、ご自分でも変化を実感されるほど、見違えてあいさつや表情が明るく生き生きとし、知性と品格が備わった、洗練された女性・素敵な男性へと確実に変わります。
この機会に秘書検定を学ぶことで、ぜひ、ご自身の変化を実感してください!

講師紹介

秘書検定・接遇マナー講師 早野こずえ

「秘書サービス接遇教育学会」会員。過去20年以上、秘書実務・接客サービスの経験と、文部科学省後援 秘書技能検定の研究・指導の実績を持つ。ビジネス系専門学校 秘書検定担当 非常勤講師。
これまでに、学生から社会人まで【2級】【準1級】【1級】合格者を多数輩出。
プライベートでは、茶道裏千家、いけばな池坊、着付け(装道)等、日本の伝統文化を学び、「おもてなし」の心を伝え続けている。

講座内容・お申込み


【秘書検定2級オンライン講座】


受講料:¥39,800(税込)
※テキスト・資料代込
お申込み後、ご自宅に郵送させていただきます。

日程: 全8回
①5/7(土)  第1章 必要とされる資質 〜 第2章 職務知識
②5/14(土) 第3章 一般知識 〜 第4章 マナー・接遇
③5/15(日) あいさつと話し方・聞き方,電話応対,来客応対
④5/28(土) 交際業務(慶事,弔事,贈答の知識)
⑤6/4(土)  第5章 技能(会議,ビジネス文書)
⑥6/11(土) 模擬試験 解答・解説まで
⑦6/12(日) 模擬試験 解答・解説まで
⑧6/18(土) 試験直前対策 要点チェック 最終確認

10~12時,休憩,13時~15時
(4時間×8回 = 計32時間)

検定試験の申込期限 5/17(火)迄
※各自で行っていただきます。
第127回 秘書検定2級
試験日:令和4年6月19日(日)

【受講のお申し込みは、こちらから】
申込〆切 4/24(日)23:59 迄 ← ★ 残席5名

【公開セミナー】〜接遇マナー講師から学ぶ〜「まだ間に合う!失敗しない クリスマス」のご案内

クリスマスには接遇マナーで差をつける!

皆さんはマナーや常識に自信はありますか?
自信を持って素敵なクリスマスを迎えるために、接遇マナー講師から学んでみませんか?

【公開セミナー】〜接遇マナー講師から学ぶ〜「まだ間に合う!失敗しない クリスマス」

第一印象から始まる素敵な出会い
来年良いスタートを切るために
品のある装い、美しぐさ、話し方・聞き方
上手なコミュニケーションの取り方

大人の品格、キャリアアップ、パーティーにおけるマナーのお話など、接遇マナー講師が教えます!

<申込〆切>
平成28年12月10日(土)

<定員>
限定20名

<とき>
平成28年12月11日(日) 13:00〜16:00

<ところ>
アイーナ/いわて県民情報交流センター(岩手県盛岡市盛岡駅西通1丁目7番1号)
8階 817会議室  6階 604会議室  会場を変更いたしました

<参加費>
¥1,000(税込)

お申し込み/お問い合わせはこちらから
お申し込み/お問い合わせ

「シルバー人材センター会員対象」接遇マナー講習

2016年1~3月、岩手県内のシルバー人材センターさんの「接遇マナー講習」に伺いました!主催は「公益社団法人 岩手県シルバー人材センター連合会」、厚生労働省委託「高齢者活躍人材育成事業」の一環。陸前高田市を皮切りに、盛岡市、金ヶ崎町、山田町、大槌町、滝沢市、岩泉町と県内各地を回りました。


接遇マナー講習
「接遇マナー講習」岩手県陸前高田市シルバー人材センターにて実施。

接遇マナー講習
「接遇マナー講習」岩手県山田町シルバー人材センターにて実施。

接遇マナー講習
「接遇マナー講習」岩手県山田町シルバー人材センターにて実施。

講習は、一部、3時間のところもありましたが、基本的に一日6時間(9:00~12:00,13:00~16:00)の設定。受講される皆さんが飽きない・疲れない・眠くならない且つ和やかに楽しめるよう、1時間に1回休憩をとりました。

内容としては、あいさつとお辞儀の仕方に始まり、表情筋を動かし、滑舌をよくする練習(発声練習、早口ことば等)、気づきのワーク、サービス提供者としての心構え~感じのよい電話応対・来客応対ロールプレイングを実施。また、住民参加型のワークショップや研修等でおなじみの、模造紙と付箋紙を使って自由に意見を出し合う話し合いの手法を用いたところ、皆さん「受け身」ではなく「参加型」で、楽しく主体的に取り組んでいらっしゃいました。

接遇マナー講習
「接遇マナー講習」岩手県山田町シルバー人材センターにて実施。

接遇マナー講習
「接遇マナー講習」岩手県山田町シルバー人材センターにて実施。

そして、最後には、『拘束されることなく楽しく学べた』『帰ったらカミさんに話して聞かせなきゃ』『こういうの初めてやった。面白かった!』『また来年も来てね。いつも来ればいいのに』などというご感想もいただき、皆さん明るい笑顔で帰って行かれる姿が見られました。

接遇マナー講習
「接遇マナー講習」岩手県盛岡市シルバー人材センターにて実施。

接遇マナー講習
「接遇マナー講習」岩手県盛岡市シルバー人材センターにて実施。

接遇マナー講習
「接遇マナー講習」岩手県金ヶ崎町シルバー人材センターにて実施。

接遇マナー講習
「接遇マナー講習」岩手県金ヶ崎町シルバー人材センターにて実施。


また、同事業で伺います!出逢いに感謝。